知名餐饮昔日大排长龙,如今广州门店全部关闭......
2024-12-20 14:28

近日,有网友发现广州的最后一家外婆家已于12月13日起停止对外营业,停业的原因为“因物业合同到期”。

据了解,该店位于广州天河领展广场,也是外婆家在广州开的首店。外婆家在广州曾开出6家门店,最近一次新开店还在8年前。随着闭店,也意味着广州目前已无外婆家营业门店。


外婆家作为初代餐饮网红店,一直是物美价廉的杭帮菜代表。有着不错的人气和较高的讨论度,比如在社交平台小红书上,“外婆家必点菜推荐”有78万+篇笔记。因此,对于闭店有不少消费者表示不舍。


初代网红,火爆程度不言而喻


从1998年开店至今,外婆家已经走过了26年。从一间街头面馆,凭借大众化路线俘获了食客的芳心,成功缔造了杭州餐饮界的传奇——店店排队,餐餐排队,也正是因为有这种现象推动了外婆家逐步完成全国布局。

甚至由于过于火爆,出现了一批“山寨店”。为此外婆家还不得不成立“打假团队”,联合律师,全国奔走。


在2008年时曾有报道称“外婆家各门店的平均翻台率达350%左右,节假日和个别店远远超过这个数。只有250个就餐位的外婆家杭州大厦店,一晚上就餐人数就能达到800人,翻台率达520%”。


坚持“做自己”


当大家都以为外婆家会继续扩店的时候,创始人吴国平却说:“外婆家会在第100个店停下来,外婆家永远只做100个店”。

对于迭代升级,吴国平选择了多品牌各辟战线做乘法,形成了“一个主牌+众多副牌”的品牌矩阵。副牌中水花较大的当属炉鱼,在商场中经常在外婆家旁边开店,目前仍有门店百余家。


坚持选择黄金地段,同时满足环境好、菜肴好、服务好、价格好这些条件,成为当时年轻人中的“顶流”,是“高大上”的商场餐厅中的上上之选。尤其是身处雅致环境中,望着菜单上3块钱的麻婆豆腐时,“超值”都变得具象化了。


褪去网红光环之后


但这些并非无可替代,现在诸如此类的餐厅早已数不胜数,在店面装修、菜品设计、还有网红玩法上都各有各的亮点,外婆家的关键词仿佛只剩下了“便宜”。大概也是察觉到了这些变化,2019年初外婆家的定位从“时尚、性价比”转为做“好吃的家常菜”。

网红店本就会伴随店面和时间的增加令消费者觉得不新奇,兴趣下滑是正常现象。外婆家经营超20年褪去网红光环后仍能保持门店百余家,已实属不易。根据灼识咨询的报告,2023年外婆家位于休闲中式餐厅的第五名,收入为20亿元,仍有着不容小觑的实力。


据相关统计,外婆家在今年也并非没有新动作:在全国内共开设新店20多家,除了深耕的江浙沪区域,也不乏北京超极合生汇这样的一线城市商业综合体。



   总结   


在当前的市场环境下,一味扩张远没有能否盈利来的重要,谨慎也未尝不是一种明智的选择。


对于闭店,外婆家相关负责人也表示“品牌对广州市场很重视,拓展部门也正在广州积极寻找合适物业”,表明未来外婆家在广州仍有很大的可能性重新开店营业。

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