不装了,和府捞面陷入“至暗时刻”?
2023-02-04 17:03
去年5月,和府捞面进入兰州拉面赛道,并取名为“阿兰家兰州牛肉面”,首店地址选在江苏南通。发时,我们就觉得“书房里的养生面”概念可能遭遇天花板了,并在公众号发表文章《和府捞面杀入兰州拉面,是延伸还是内卷?》,得出这样的结论:“和府捞面和兰州拉面在本质上就是不同的,无论是市场定位、经营模式、品牌调性,都是截然不同的。消费者能否接受有着和府捞面影子的兰州拉面,和府捞面能否打造出属于自己的兰州拉面品类,还需要市场的重重考验。”但没有想到的是,和府捞面的经营面临着很多挑战。

和府捞面颠覆了消费乾对传统面馆的认知:餐具不是聚密胺、环境不是脏兮兮,桌边随手可得的各类书籍,头顶颇有书香意味的顶灯,还有自助取餐,以及45元一碗面的高价。和府捞面做的是高端面,但也有消费者一语击破:都是添加剂的味道。

和府捞面在2022年经历了2次全员降薪、近10名VP级高管离职、加盟战略方向调整等。


2023年除夕,和府捞面创始人李学林在给员工的贺岁信中提到“做好全面迎接太阳照射的准备”,为员工鼓劲之意明显,而号称有5000名员工,贺信阅读量只有2180次,有点小尴尬。

和府捞面8亿的融资金额创下国内连锁面馆行业最高融资纪录,还传出了即将赴港上市的消息。但计划赶不上变化,在资本的急迫盈利的节奏下,感觉“在书房里吃面碰到了天花板。于是开始尝试各种品类,不仅推出“和府小面小酒”,还孵化了子品牌“财神小拍档”及零售品牌“和府到家”,广州的财神面和烧菜坊以无终告吹,上海、北京的火锅店更是没有激起太大水花。

2022年一整年,和府捞面的高管变动频繁,近10名VP级高管离职,涉及的部门包括产品、运营、IT、品牌、加盟、开发、行政。食材供应商表示,跟他们对接的负责人,最快的一个月就走了。

和府捞面要做中餐界的麦当劳,可是在面中吃出异物的投诉屡见不鲜,快速扩张,管理跟不上,食品安全的后遗症开始凸显。

和府捞面员工表示,下面做事的人也很尴尬,怎么执行?新领导有新思路,换个新领导,又是另一个新思路。管理和运营出现了大问题。


管理混乱是一个原因,大幅降薪又是另一个原因,导致高管和员工出走。有离职员工表示:“一年之内降薪两次,这是我职业生涯从来没有遇到过的。”

从供应链角度来看,中式面馆“先供应链再门店”的玩法十分危险, 和府捞面从打造中央厨房到第一家店落地用了整整3年,花了6000万,中央厨房的产能就已经能满足1000家以上门店的标准化运营。但问题是,当产能严重过剩后,中央厨房就是严重浪费。


和府捞面在2022年开放了加盟。如今和府捞面的官网上,依然有“开店咨询”的入口。但短短数月,加盟业务的团队就基本人去楼空。有员工表示:“和府加盟团队是做手机连锁出身的,玩的是区域代理,和和府的加盟业务并不同频,很多之前的工作就白费了,给人感觉就挺乱的。”


此前公布的数据,其日销售已突破15万碗面,年服务超5000万人次。和府捞面全国店铺平均营业额为55万元/月,坪效达4800元/月,人效为5.5万元/月,客单价为45元,并已连续多年营收保持50%以上增长。造势和失势转换得太快了。中式拉面门槛极低,崛起容易衰败也容易,看来面条要做万家店的大连锁路径是行不通的。

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