近日,上海防疫发布发生了一个乌龙事件。
上海市政府新闻办公室官方微博“上海发布”发了一则消息,“老盛昌别生气,你是汤包,小布是小笼包,我们是同‘包’。”
为什么说老盛昌别生气呢?原来,12月2日晚6时许,上海发布官方微博通报上海新增本土确诊病例2例,并通报了涉及的区域和场所,提到了一个地名“延平路227号老盛昌汤包馆”。
老盛昌说自己没有涉疫,自然很委屈,生气是当然的,发即发了一则声明:“今日,我司发现上海发布公众号及微博于18时10分发布一则关于12月2日本土确诊病例涉及区域和场所的快讯,其中提及‘延平路227号老盛昌汤包馆’(延平路店)。经核查,该报道与事实不符。为此,特发表声明如下:延平路227号的汤包馆并非老盛昌汤包门店,对于该等未经核实就错误发布的不实内容,上海老盛昌餐饮管理有限公司将保留法律追究的权利。”
虽然上海延平路227号确有一个餐馆,名为“老盛兴汤包馆”,不是“老盛昌汤包馆”。
有网友说,估计老盛昌心情不好,一旦被损坏了品牌形象,对企业是一个打击。
也有网友说,这个老盛昌点过了,追究法律责任的前提是有意传播谣言,而显然上海发布是笔误!再说地址没有错,应该不会对老盛昌品牌产生负面影响。
上海当地消费者则表示,市场上有老盛昌、老昌盛、老昌兴、老兴昌,一直傻傻地分不清,以后消费要分清品牌了。
网友开始讨论老盛昌有哪些好吃的,大家把菜名报一报,自己要去吃一顿了。
老盛昌汤包是一家苏州面馆,上世纪90年代初,余维明、沈永洁、丁伟民是苏州一家国有饮食店的面点师傅。于1992年合伙在苏州开了一家面馆,由于三人手艺精良,面馆生意很好,然后把店开到上海,门店数量超过400家。
有人建议,除了老上海人外,一般人还真分不清楚。上海发布出现这次乌龙,一下子让老盛昌人尽皆知,多厉害的广告效果啊。
所以,对于老盛昌来说,真是天上掉馅饼了。应该借势营销,请全上海市民优惠吃面。
老盛昌应体现很好的公关应变能力,让坏事变好事,传播品牌。
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