一、肯德基串桶香卤产品食材新鲜实在,卫生比小作坊好很多,口味上偏清淡,受众面较广
值得一提的是,这是肯德基首次出现内脏类产品。
据红星新闻记者随机抽取的10位测评人员均表示,KFC“串串&卤味”系列产品食材质量优等、包装精美、配送快捷。味道是大众化的川味,但对四川人来说口味偏淡,缺乏辨识度。
钟小姐试吃后告诉记者,“食材新鲜扎实,食品卫生上比小作坊的好很多。口味上偏清淡,红油不够香辣,比较适合老人小孩和外地人,吃惯重口味的人会不太适应。”
李先生则认为,“食材很好,味道不错,是合格的串串,不过不够惊艳。考虑到是面向全国的标准化产品,味道上肯定有所妥协,希望未来能针对不同地域消费者的偏好有所调整。串串配着热腾腾的汤汁送过来,泡久了素菜有点咸,考虑一下冷锅串串?”
7月14日下午,肯德基官方微博发布消息,称KFC宅急送将上线“川香燃辣撸串桶+香卤系列产品”。
目前,这些新品在上海、成都、重庆、哈尔滨、沈阳、大连、济南、西安、福州、厦门共10个城市已经上线。
二、肯德基在产品丰富度、供应链、资本、人员团队、研发能力、实体门店等方面有优势
拥有多年餐饮从业经验的郭先生认为,肯德基的竞争对手不是街边小店,而是品牌企业,它进军串串和卤味市场,会给这些企业带来一定压力。“肯德基进入中国30余年了,增速放缓亟需新的增长点。这种国际餐饮巨头无论是品控、管理还是供应链都碾压大部分本土餐饮企业。推出串串和卤味这类中式夜宵,看起来大胆突兀,实际上符合现在中国夜生活的发展趋势,也具有很好的话题性。而串串和卤味不仅制作流程简单,可复制性强,而且天然适合外卖夜宵,既能发挥肯德基的企业优势,保证稳定的品质和低成本,又适合开拓外卖夜宵市场。”
除了中式快餐产品,肯德基西式标准的汉堡、薯条、可乐、原味炸鸡、鸡翅,肯德基从未间断过针对中国消费者开发本土特色产品。将肯德基的菜单分为3类:一是对异国风味进行中式改良,例如奥尔良口味、墨西哥风味、葡式蛋挞等;二是中式快餐,例如油条、豆浆、烧饼、粥、汤、各种盖浇饭套餐;三是具有中国地域特色的产品,比如模仿北京烤鸭开发的老北京鸡肉卷、川香辣子鸡、川辣嫩牛五方等。
三、供应时间长,供应时间长达20个小时左右
肯德基沿袭自己传统做法,它过去就卖夜宵,世界杯期间,除了卖炸鸡,还卖啤酒。然而越来越融入中国消费者生活的肯德基,这次推出了“重口味”夜宵新品。如今,随着中国人的夜生活越来越丰富,肯德基不仅开出了更多的24小时通宵餐厅,夜宵产品的清单中也有了串串和卤味这样更具有中国特色的新品类。
7月15日,肯德基宅急送在上海、成都、重庆、哈尔滨、沈阳等第一批10个城市上线“川香燃辣撸串桶+香卤系列产品”,肯德基App和宅急送小程序已经上线了“串串/卤味”分类。这些产品的销售时间从上午9:15-次日凌晨5:44,福州、厦门为上午10:15-次日凌晨5:44,供应时间长达20个小时左右。
餐饮业内人士认为,肯德基此次选择串串和卤味作为夜宵新品,不仅是看重潜力巨大的中国夜宵市场,更是品牌融入中国的进一步深入。这两个品类更加接地气、年轻化,是强势的餐饮细分品类,而且适合连锁品牌标准化生产,便于品控。
他们表示,肯德基的入局会对本土企业带来一定压力。
四、肯德基已经筹备建立了独立的供应体系,看准了夜宵外卖的巨大市场
《中国餐饮报告2019》显示,2018年串串香门店在全国火锅门店数量中占比达到13.5%,预计到2020年市场规模将上千亿元。报告认为,随着消费群体整体的年轻化,串串还会有很大的提升空间。
卤味的市场潜力也不容小觑,这个市场已经培育出周黑鸭、绝味、煌上煌3家上市公司,以它们为代表的轻食休闲卤制品,激活了年轻一代的消费潜力。2018年,中国卤味市场规模超2500亿元,卤制品已朝品牌化、年轻化、时尚化蜕变。
而串串和卤味都是夜宵的重要品类。商务部相关报告显示,60%的消费发生在夜间。中国烹饪协会发布的数据显示,超过6成的消费者每周至少吃1到2次夜宵,仅有20%的消费者从无吃夜宵的习惯。
据统计,在北上广深等一线城市,夜间消费的比重早已占到全天消费的50%以上。商务部相关报告显示,60%的消费发生在夜间。
夜宵外卖订单增速逐渐高于正餐,成为外卖消费的重要增长点。肯德基这次推出串串和卤味夜宵新品,已经筹备建立了独立的供应体系,就是瞄准了夜宵外卖这个消费潜力巨大的市场。
对于此次推出川香燃辣撸串桶和香卤系列产品,肯德基相关负责人向记者表示,除了经典产品,肯德基不断研发适合中国消费者的本土创新产品,在传统用餐时段基础上增加了早餐、宵夜、外卖等多种用餐场景,满足消费者不同需求。
五、肯德基卖串串和卤品快餐,味道一般,还有点贵,能持久吗?
杨女士在成都经营一家名为“花串串”的街边小店已经10多年了,她告诉记者,“来我这儿吃串串的都是年轻人,他们更注重口味,在食材没有问题的情况下更偏好有口碑的‘老串串’。而且‘撸串’本身就是物美价廉的聚会活动,要的就是一群人一起,好吃不贵,外卖的份额不大。”她认为,“肯德基的种类太少了,味道很一般,对我们这种店没什么影响。”
不少消费者在尝试了肯德基的川香燃辣撸串桶,普遍的反馈是:有些贵,性价比不高。
“老孙话餐饮”创始人孙旭则十分看好这件事,他认为,依托强大的供应链、第三方合作单位、以及自身的配送体系,肯德基经营串串和卤味外卖,在技术层面,不存在任何瓶颈。
我们发现,此次肯德基推出的卤味(香卤鸡翅尖、香卤鸡心、香卤鸡肫、香卤手撕),全部是鸡肉类产品。而串串,也有一半产品是鸡肉类产品。全是它的擅长的。
春炉串串创始人樊荣对肯德基的入局,也抱着乐观的态度。在他看来,这对于串串行业,反而是巨大利好。
樊荣认为,“肯德基毕竟有几千家店,它通过自己的推广,会让大家对串串的接受度增高。在消费者教育方面,肯德基加了一把力。以前不大吃串串的人,都可能进行一定的尝试。”
结论:大品牌向小品类入侵,对整个行业来说,是好事,因为大牌动向代表着方向。大品牌所推出的产品,消费者都会尝试。品牌力强大了,干什么似乎都有道理,都能到品牌力支撑,只要其产品足够好,顾客的接受度通常较高。肯德基卖串串、卤菜等快餐产品,看好其前景的餐饮人还是在占多数。
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